2025年の大阪・関西万博、楽しみにしている人も多いですよね！
中でも注目を集めていたのが、イギリス館で提供される「本場のアフタヌーンティー」。
優雅なひとときを期待していた方も多いはず…。
ところが、このイギリス館のアフタヌーンティーが「ひどすぎる！」とSNSで大炎上しているんです！
「え、何があったの？」「5000円もするのに？」と気になっているあなたへ。この記事では、話題の炎上騒動について、どこよりも分かりやすく解説します！
- スコーンがメニューと違う？ まさかの提供数と驚きの理由
- これが5000円？ 紙コップ＆ティーバッグ提供にSNS騒然
- 利用者のリアルな声 「がっかり」「料金に見合わない」不満噴出
- なぜ炎上したの？ 考えられる背景も考察
「伝統的なアフタヌーンティー」を期待して訪れた人々を襲った衝撃の事実とは？
SNSでのリアルな反応や、問題点を詳しくまとめています。
万博に行く予定の方も、そうでない方も、ぜひチェックしてみてくださいね！
1. 大阪万博アフヌンでSNS炎上理由！イギリス館で一体何が？
「伝統的な本場の味を楽しめるはずだったのに…」多くの利用者がそう感じてしまったイギリス館のアフタヌーンティー。
具体的にどのような点が問題視され、炎上につながってしまったのでしょうか？
SNSでの投稿や情報を元に、特に批判が集まっているポイントを詳しく見ていきましょう。
1-1. メニューと違う？スコーンが「1個」になった驚きの理由
アフタヌーンティーの主役の一つとも言えるスコーン。
イギリス館のメニューには、本来「スコーン2個」と記載されていたそうです。
ところが、実際に提供されたのは、なんと1個だけ…。
これには多くの利用者が「あれ？」と疑問に思ったようです。
ある利用者がスタッフに確認したところ、返ってきた説明は
「スコーンが（以前より）大きくなったので、1個に変更になりました」
というものだったとか。
しかし、その変更について事前の案内はなく、メニュー表記も修正されていなかったため、「説明不足だ」「納得できない」と感じる人が続出したのです。
- メニュー表記: スコーン2個
- 実際の提供: スコーン1個
- 店側の説明: 大きくなったため（事前案内なし）
最終的に、強く交渉して追加のスコーンを提供してもらえたケースもあったようですが、楽しみにしていただけに、後味の悪い体験になってしまったことは想像に難くありません。
1-2. 5000円の価値は？サンドイッチの質とサービスへの疑問
決して安い金額ではありませんよね。
もちろん、万博という特別な場所での体験という付加価値はあるにせよ、多くの人が価格に見合ったクオリティを期待するのは当然のことでしょう。
しかし、
SNSに投稿された写真を見ると、サンドイッチはややパサついた印象を受けるものもあり、「これが5000円の内容？」と疑問を呈する声が相次ぎました。
ねえ、万博のイギリス館のアフヌン、見た？ スコーン1個もびっくりだけど、サンドイッチもちょっと…。
見た見た！ 5000円出すなら、もうちょっと期待しちゃうよね。ホテルのアフタヌーンティーと比べちゃうと、うーんって感じ。
さらに、後述する紅茶の提供方法も含め、全体的なサービス内容が価格に見合っていないと感じた人が多かったようです。
「特別な体験」を期待していた分、そのギャップにがっかりしてしまったのかもしれません。
1-3. 伝統どこへ？紙コップとティーバッグ提供にSNS騒然
アフタヌーンティーといえば、優雅なティーカップで香り高い紅茶を楽しむ…そんなイメージをお持ちの方が多いのではないでしょうか？
ましてや、ここは「本場」イギリス館。
伝統的なスタイルで提供されるのだろうと期待が高まります。
ところが、実際にイギリス館で提供されたのは、
これには、
「え？紙コップなの？！」
「アフタヌーンティーでティーバッグは初めて見た…」
「雰囲気が台無し…」
「優雅さのかけらもない」
といった驚きと失望の声がSNS上で爆発的に広がりました。
さらに、紅茶はポットでの提供ではなく、基本的に1杯のみ。お湯のお代わりをお願いしても、最初は渋られたという報告もあり、伝統や文化体験を期待していた人々にとっては、あまりにも残念な内容だったと言えるでしょう。
「木の皿と紙コップで伝統とは？」といった、根本的な疑問を投げかける声も見られました。
2. 万博アフヌン炎上の発端：きっかけは利用者のリアルなSNS投稿
このイギリス館アフタヌーンティー問題が、これほど大きな注目を集めることになったきっかけは、ある利用者のX（旧Twitter）への投稿でした。
2025年4月28日、万博を訪れたある家族が、息子さんの大好きな紅茶とアフタヌーンティーを楽しみにイギリス館のレストランへ。
しかし、そこで体験した内容は、期待していた「伝統的なアフタヌーンティー」とはかけ離れたものだったようです。
その方が、
- メニューと異なるスコーンの数（説明不足）
- 紙コップとティーバッグでの紅茶提供
- お湯のお代わりを渋られたこと
などを、写真付きで詳細にXに投稿したところ、これが瞬く間に拡散。
「いいね」やリポストが多数付き、「これはひどい」「私も同じような体験をした」といった共感や批判の声が殺到し、いわゆる”プチ炎上”状態となったのです。
この最初の投稿が呼び水となり、他の利用者からも同様の報告や、サービス内容への疑問の声が次々と上がり、問題が広く知られることとなりました。
3. 大阪万博アフヌンの炎上に対するネット上のリアルな声まとめ
SNSでの告発をきっかけに、万博イギリス館のアフタヌーンティー問題は多くの人の知るところとなりました。
ネット上では、様々な意見や感想が飛び交っています。ここでは、その一部をご紹介します。
3-1. 「料金に見合わない」価格設定へのストレートな意見
やはり最も多く見られたのが、「5000円という価格に対して、内容が見合っていない」という厳しい意見です。
- 「5000円出して紙コップはありえない」
- 「これで5000円は高すぎる。せいぜい2000円くらいの内容では？」
- 「万博価格だとしても、これはちょっと…」
- 「同じ値段出すなら、ちゃんとしたホテルのアフタヌーンティーに行く」
特別な場所だからこその価格設定であることは理解しつつも、提供されるものの質が伴っていないと感じる人が大多数のようです。
コストパフォーマンスの悪さを指摘する声が目立ちました。
3-2. ホテルと比較する声も？サービス内容への具体的な不満点
価格だけでなく、具体的なサービス内容への不満も多く挙がっています。
- 紙コップ・ティーバッグ提供: 「雰囲気が壊れる」「安っぽい」「文化体験とは言えない」
- スコーン問題: 「メニュー詐欺では？」「説明不足が不誠実」
- サンドイッチの質: 「写真でもわかるパサパサ感」「手抜き感がある」
- お湯のお代わり: 「紅茶好きにはありえない対応」「サービス精神がない」
普段からホテルのアフタヌーンティーなどを楽しんでいる層からは、比較して「レベルが低すぎる」といった辛辣な意見も。
期待値が高かっただけに、その落差に失望した人が多かったことがうかがえます。
イギリス館の件、ネットでもすごい言われようだね。紙コップはさすがに衝撃だったなあ。
ねー。アフタヌーンティーって、あの空間とか食器とかも含めて楽しむものなのに…。本場のイギリス館がそれじゃ、がっかりしちゃうよね。
3-3. 「本場イギリスのプライドは？」文化体験への期待と失望
万博のパビリオンは、その国の文化や魅力を発信する場でもあります。
特に「アフタヌーンティー」はイギリスを代表する食文化の一つ。
だからこそ、「本場の体験ができる」と期待していた人が多かったはずです。
しかし、実際の内容が伴っていなかったことから、
- 「イギリスは自国の文化をどう思っているのか？」
- 「これでイギリスの魅力を伝えられると思っているの？」
- 「本国の人が見たらどう思うだろう…」
- 「国の代表としてのプライドはないのか？」
といった、イギリス本国に対する疑問や、文化発信の姿勢を問う声も上がっています。
単なる飲食サービスの不備というだけでなく、文化体験としての期待を裏切られたと感じた人が多かったようです。
4. 【考察】大阪万博アフヌン炎上はなぜ起きた？
では、なぜこのような残念な事態が起きてしまったのでしょうか？
断定はできませんが、考えられる背景要因をいくつか考察してみたいと思います。
4-1. 運営側の準備不足や認識の甘さ？
世界中から多くの来場者が見込まれる万博。飲食サービスの提供には、相当な準備と計画が必要です。
しかし、今回の件を見ると、メニュー内容の変更伝達漏れや、オペレーションの不備（お湯のお代わり対応など）が露呈しています。
もしかすると、
- 想定来場者数に対するスタッフのトレーニング不足
- コストと品質のバランスに関する認識の甘さ
- 「アフタヌーンティー」という文化に対する理解不足
などが背景にあったのかもしれません。特に、日本の丁寧なサービスに慣れている来場者にとっては、そのギャップが大きく感じられた可能性もあります。
4-2. コスト削減とクオリティ維持の難しさ
万博という大規模イベントでは、様々な面でコストがかかります。出展費用、人件費、材料費…。
もしかすると、想定以上のコストがかさみ、飲食サービスの部分でコスト削減を図らざるを得なかったのかもしれません。
しかし、コストを削減しようとすると、どうしても品質にしわ寄せがいきがちです。
- 食材のグレードを下げる → サンドイッチの質の低下？
- 食器洗浄の手間や破損リスクを避ける → 紙コップの採用？
- 人件費を抑える → スタッフ不足やトレーニング不足？
コスト削減自体が悪いわけではありませんが、特に「5000円」という価格設定に見合うクオリティを維持できなかった点が、大きな批判につながったと考えられます。
価格と品質のバランスを見誤った可能性は否定できません。
4-3. SNS時代の「期待値」と現実のギャップが生んだ悲劇か
現代はSNSの時代。事前に様々な情報が飛び交い、人々の「期待値」は良くも悪くも高まりやすい傾向にあります。「イギリス館で本場のアフタヌーンティー！」という触れ込みは、多くの人の期待を大きく膨らませたことでしょう。
しかし、実際に提供されたものがその高い期待値を下回った時、そのギャップは失望感となり、SNSを通じて瞬時に共有・拡散されます。もしこれがSNSのない時代だったら、ここまで大きな騒ぎにはならなかったかもしれません。
運営側は、SNSによって人々の期待値がどのように形成され、それが裏切られた時にどのような反応が起こりうるか、という点に対する想像力が少し足りなかったのかもしれません。
5. まとめ：大阪万博イギリス館アフタヌーンティー炎上理由
今回は、大阪・関西万博のイギリス館で提供されたアフタヌーンティーが炎上している問題について、その詳細やネット上の反応、考えられる背景などをまとめました。
- 炎上の主な原因: メニューとの相違（スコーン）、価格に見合わない質（サンドイッチ、紙コップ提供）、説明不足やサービス対応の問題。
- 発端: 利用者のリアルなSNS投稿が拡散。
- ネットの声: 「高すぎる」「がっかり」「文化への冒涜」など批判多数。
- 考えられる背景: 準備不足、コスト削減、SNS時代の期待値とのギャップなど。
楽しみにしていた多くの来場者にとって、今回の出来事は非常に残念なものだったと言えるでしょう。
万博は世界に向けて日本の、そして各国の魅力を発信する重要な機会です。
今回の件を教訓に、他のパビリオンも含め、来場者が心から満足できるような質の高いサービス提供と、誠実な情報発信がなされることを期待したいですね。